2002-2007五年來(lái),三棵樹從零起步到年銷售數(shù)億元;從一個(gè)專賣店發(fā)展到今天的2000多家營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn);從早期的五人營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大到今天300多人的營(yíng)銷隊(duì)伍;從沒有駐外機(jī)構(gòu)到今天的幾大分公司、辦事處;從一個(gè)門外漢逐漸變成一個(gè)對(duì)行業(yè)營(yíng)銷規(guī)律駕輕就熟的行家里手……
短短五年時(shí)間,渠道的高速拓展、銷量的連年翻番譜寫了三棵樹輝煌的營(yíng)銷進(jìn)化史,演繹出涂料行業(yè)中的恢弘樂(lè)章。
第一樂(lè)章“農(nóng)村包圍城市”:營(yíng)銷根據(jù)地
軍事謀略中,根據(jù)地的建設(shè)是攻城掠地的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同樣,建立根據(jù)地是區(qū)域市場(chǎng)滲透、穩(wěn)固與擴(kuò)張的有力保障,也是執(zhí)行營(yíng)銷戰(zhàn)略的依托。
2002年,三棵樹在行業(yè)不景氣的大環(huán)境下殺入市場(chǎng)。初次“睜眼看世界”的三棵樹人很清楚地意識(shí)到,如果找不準(zhǔn)自己的市場(chǎng)定位,盲目出擊,等待三棵樹的將是和眾多小品牌同樣的下場(chǎng):被無(wú)情淘汰出局。
當(dāng)時(shí)的涂料行業(yè),號(hào)稱8000多個(gè)廠家10000個(gè)品牌,一個(gè)顯著的特點(diǎn)是區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌多而全國(guó)性品牌少。少數(shù)一線品牌的主要影響力集中在各類大城市和部分中小城市;而中國(guó)眾多的二、三級(jí)城市則被各類區(qū)域品牌所占據(jù)。弱小的三棵樹從中看到了機(jī)會(huì)點(diǎn),確定了自己的市場(chǎng)定位:從自己最熟悉的福建、浙江市場(chǎng)入手,先攻占兩地的地市級(jí)市場(chǎng),再向周邊省份進(jìn)軍。2002年下半年,第一批營(yíng)銷人員奔赴閩、浙市場(chǎng)。
“農(nóng)村包圍城市”策略使三棵樹成功避開與一線品牌在大城市的廝殺,直擊其軟肋。經(jīng)過(guò)兩年實(shí)施后取得了巨大成功,成為三棵樹高速發(fā)展的秘笈之一。從2003年開始,三棵樹陸續(xù)在全國(guó)上百個(gè)二級(jí)城市和數(shù)百個(gè)縣級(jí)城市攻城掠地,在部分區(qū)域市場(chǎng)牢牢占據(jù)了行業(yè)第一的地位,在多數(shù)區(qū)域市場(chǎng)如泉州、龍巖、余姚、上饒、南昌、荊州、上虞等則成功進(jìn)入行業(yè)前三名。
伴隨著品牌發(fā)展,三棵樹全國(guó)各地的“根據(jù)地”——成功樣板市場(chǎng)持續(xù)蓬勃崛起:福州、重慶、成都、昆明、烏魯木齊、南昌、西安、杭州、瀘州、南充、臺(tái)州、蒼南、余姚、上饒、庫(kù)爾勒等200多家經(jīng)銷商,并全面實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值。二級(jí)市場(chǎng)的成功壯大了三棵樹的實(shí)力,也為進(jìn)入核心城市奠定了良好的基礎(chǔ),促進(jìn)了三棵樹迅速完成全國(guó)性營(yíng)銷布局。
第二樂(lè)章分銷到鎮(zhèn):營(yíng)銷渠道戰(zhàn)
營(yíng)銷爭(zhēng)奪的實(shí)質(zhì)就是渠道的爭(zhēng)奪,得渠道者得市場(chǎng)。如何建立無(wú)縫覆蓋式的渠道網(wǎng)絡(luò),關(guān)鍵在于縱深層次的渠道建設(shè)。以區(qū)域市場(chǎng)為根據(jù)地,三棵樹采取“分銷到鎮(zhèn)”的渠道深化策略,切實(shí)做深、做透,極大地提升區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷容量。
“分銷到鎮(zhèn)”策略的涵義是將分銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)(包含縣城的城區(qū)),通過(guò)密集分銷達(dá)到提高市場(chǎng)占有率,擴(kuò)大產(chǎn)品銷量和知名度的目的。如今,“分銷到鎮(zhèn)”成為三棵樹戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)、快速拓展市場(chǎng)最具殺傷力的營(yíng)銷利器之(全球品牌網(wǎng))一?,F(xiàn)在,三棵樹在全國(guó)不斷涌現(xiàn)出千萬(wàn)、數(shù)百萬(wàn)級(jí)的縣、地、省代理商,爭(zhēng)相成為當(dāng)?shù)赝苛鲜袌?chǎng)的中堅(jiān)力量,使得分銷網(wǎng)絡(luò)迅速達(dá)到2000余家,建構(gòu)立體式的渠道網(wǎng)絡(luò)。
以福建龍巖市場(chǎng)為例,該市僅有七個(gè)縣(區(qū)),當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商盧老板2002年加盟三棵樹,在廠家的配合下,組建了業(yè)務(wù)隊(duì)伍、制定了嚴(yán)密的分銷策略、實(shí)施嚴(yán)格的市場(chǎng)管控措施,高舉高打開展品牌宣傳,至2003年底其分銷商總數(shù)已經(jīng)近40家,年銷售突破300萬(wàn)元,居當(dāng)?shù)氐诙弧3蔀槿脴錉I(yíng)銷模式的成功驗(yàn)證。又如莆田市場(chǎng),當(dāng)?shù)毓菜膮^(qū)一縣,2006年分銷網(wǎng)點(diǎn)高達(dá)68個(gè),裝修漆年銷售額突破1000萬(wàn)元,銷售量是當(dāng)?shù)赝苛箱N售第2-5名品牌的總和。
渠道網(wǎng)絡(luò)“分銷到鎮(zhèn)”,2008年,三棵樹面向全國(guó)全力開發(fā)縣級(jí)市場(chǎng),將現(xiàn)有以地級(jí)城市為主的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)直接下沉到縣城,面對(duì)全國(guó)縣級(jí)市場(chǎng)直接發(fā)展一級(jí)經(jīng)銷商?!盃I(yíng)銷到縣”,意味著三棵樹的營(yíng)銷體系從過(guò)去的橫向拓展轉(zhuǎn)入縱向精耕。
第三樂(lè)章產(chǎn)品推介:營(yíng)銷陣地戰(zhàn)
進(jìn)攻才是最好的防守,在兵法中,唯有主動(dòng)展開陣地戰(zhàn)才能穩(wěn)固戰(zhàn)線、擴(kuò)大領(lǐng)域。實(shí)施陣地戰(zhàn)的策略在于步步為營(yíng),穩(wěn)扎穩(wěn)打,在構(gòu)筑堅(jiān)固工事的基礎(chǔ)上,組織完整的進(jìn)攻體系。
涂料是半成品,只有經(jīng)過(guò)專業(yè)人員的施工后其優(yōu)點(diǎn)才能表現(xiàn)出來(lái)。三棵樹深知如果光有“高空轟炸”而沒有輔以“地面進(jìn)攻”是無(wú)法真正打開市場(chǎng)的。因此,三棵樹針對(duì)行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)品狀況、消費(fèi)者需求進(jìn)行全面分析,結(jié)合自身的品牌現(xiàn)狀和特點(diǎn),制定出獨(dú)具特色的三棵樹經(jīng)銷商盈利模式,并針對(duì)施工人員和消費(fèi)者開展各類產(chǎn)品推介會(huì),輔助合作伙伴在區(qū)域市場(chǎng)展開營(yíng)銷陣地戰(zhàn)。
從以下的例子我們可以看到三棵樹對(duì)陣地戰(zhàn)的重視:2004年,重慶召開大型產(chǎn)品發(fā)布會(huì),三棵樹董事長(zhǎng)洪杰親臨現(xiàn)場(chǎng)演講;2006年4月,三棵樹成都旗艦店開業(yè),洪杰親臨現(xiàn)場(chǎng)開業(yè)剪彩……2006年全年,全國(guó)舉辦的產(chǎn)品推介會(huì)、新品發(fā)布會(huì)、業(yè)主座談會(huì)總數(shù)達(dá)到200多場(chǎng)次,其中大多數(shù)會(huì)議人數(shù)在200人以上。2006年5月,客戶服務(wù)部彭桂福部長(zhǎng)一個(gè)人一個(gè)月內(nèi)就參加了全國(guó)的七場(chǎng)推介會(huì)。
透過(guò)獨(dú)具特色的產(chǎn)品推介會(huì),三棵樹向廣大客戶、消費(fèi)者展示三棵樹良好的品牌形象、卓越的(全球品牌網(wǎng))產(chǎn)品品質(zhì)、優(yōu)越的環(huán)保性能、優(yōu)異的施工性能及至善至美的全程服務(wù);同時(shí)產(chǎn)品推介會(huì)的開展提高了經(jīng)銷商的盈利能力,提升了消費(fèi)者對(duì)三棵樹的認(rèn)知和忠誠(chéng),加強(qiáng)了三棵樹與渠道鏈、買方鏈的合作關(guān)系。
2007年9月27日,三棵樹“資本×品牌×文化”戰(zhàn)略啟動(dòng)儀式暨“七喜同慶”盛會(huì)剛剛落下帷幕,自10月14日到11月5日,在不到20天的時(shí)間里,董事長(zhǎng)洪杰親率市場(chǎng)部和銷售部相關(guān)負(fù)責(zé)人,先后四下市場(chǎng),足跡橫跨四川、福建、浙江、江蘇、河北、江西六省,行程一萬(wàn)余公里。
激情萬(wàn)里行中,洪杰以平均每天不足5小時(shí)睡眠、每天行程千余公里、每天發(fā)言多達(dá)12小時(shí)的頻率,高舉“資本、品牌、文化”大旗,向全國(guó)200余位客戶闡述了企業(yè)未來(lái)發(fā)展大計(jì),考察了10多個(gè)縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),走訪了數(shù)十個(gè)分銷網(wǎng)點(diǎn),發(fā)表了大小30余場(chǎng)次談話,形成了一系列重要論述、觀點(diǎn),成為指導(dǎo)三棵樹營(yíng)銷陣地戰(zhàn)的重要思想。
第四樂(lè)章事件行銷:營(yíng)銷運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)
抓住稍縱即逝的戰(zhàn)機(jī)、整合優(yōu)勢(shì)資源、制訂戰(zhàn)略并速戰(zhàn)速?zèng)Q,是運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)的特點(diǎn)。在展開區(qū)域市場(chǎng)陣地戰(zhàn)之外,三棵樹還善于在全國(guó)范圍內(nèi)發(fā)動(dòng)聲勢(shì)浩蕩的營(yíng)銷運(yùn)動(dòng)戰(zhàn),在短時(shí)間內(nèi)迅速形成品牌聚焦效應(yīng),為合作伙伴提供強(qiáng)有力的空中支持。
2006年國(guó)慶黃金周期間,三棵樹廣告頻頻現(xiàn)身于CCTV-1到CCTV-8各個(gè)頻道。10月12日,在人們最為關(guān)注的央視神六直播階段,三棵樹最新版廣告《飛天篇》映入全國(guó)億萬(wàn)觀眾眼前,爆發(fā)出萬(wàn)眾矚目的震憾力。與此同時(shí),利用神六帶來(lái)的社會(huì)高關(guān)注度,一場(chǎng)題為“飛翔6+1”的大型促銷活動(dòng)在全國(guó)兩千家專賣店、店中店同步拉開帷幕,全國(guó)終端賣場(chǎng)以三棵樹攜手神六飛天為主題,建立了動(dòng)感十足的產(chǎn)品形象展示區(qū),運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)、現(xiàn)金抵用券等方式同步開展終端促銷。由于時(shí)機(jī)選擇準(zhǔn)確,終端布置生動(dòng),區(qū)域傳播到位,本次活動(dòng)在品牌與產(chǎn)品之間形成合力。10月份的銷售創(chuàng)造了歷史最高水平,同比上月增長(zhǎng)了50%以上。時(shí)至今日,“飛翔6+1”活動(dòng)仍然為行業(yè)人士所津津樂(lè)道,成為行業(yè)中經(jīng)典的營(yíng)銷運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)案例之一。
在定期開展大型全國(guó)性促銷活動(dòng)的同時(shí),三棵樹制定各類政策鼓勵(lì)各地經(jīng)銷商積極開展公關(guān)促銷活動(dòng),在終端保持動(dòng)態(tài)營(yíng)銷的態(tài)勢(shì)。以2007年3月為例,就有成都、重慶等30余家客戶開展各類型的公關(guān)促銷活動(dòng),一時(shí)間,各地市場(chǎng)風(fēng)生水起。
第五樂(lè)章小區(qū)推廣:營(yíng)銷貼身戰(zhàn)
狹路相逢勇者勝。短兵相接之時(shí),貼身戰(zhàn)自然不可避免。在涂料行業(yè),近身爭(zhēng)奪日益成為終端營(yíng)銷的重點(diǎn)。三棵樹深諳貼身戰(zhàn)的策略、方法與技巧,引導(dǎo)合作伙伴開展以小區(qū)推廣為核心的營(yíng)銷貼身戰(zhàn),協(xié)助客戶建立起行之有效的盈利模式。
小區(qū)推廣有著投入少、盈利高、現(xiàn)金流回籠快的特點(diǎn),對(duì)保證利潤(rùn)、擴(kuò)大產(chǎn)品銷售量和品牌知名度至關(guān)重要。三棵樹利用各類經(jīng)銷商會(huì)議積極引導(dǎo)小區(qū)營(yíng)銷,成效斐然。以三棵樹西安經(jīng)銷商謝總為例,2007年初,為了做好小區(qū)推廣,這位在行業(yè)摸爬滾打近20年、西安涂料界聲名赫赫的女老板放下架子,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)三棵樹盈利模式,活學(xué)活用。她自降身份,在名片上打上“營(yíng)銷主管”的頭銜后,親自帶領(lǐng)小區(qū)推廣人員跑小區(qū),遇到業(yè)主宣傳三棵樹涂料的健康性能、產(chǎn)品質(zhì)量和性價(jià)比,遇到油漆工就師傅長(zhǎng)師傅短地“籠絡(luò)”。短短半年內(nèi),銷售額就從月均20多萬(wàn)元攀升至50多萬(wàn)元。
在福州市場(chǎng),小區(qū)推廣更是成為市內(nèi)分銷商的主要推廣策略。目前,福州共有20多家市內(nèi)分銷商,每名分銷商分別有3-5名小區(qū)推廣人員。近100名人員每天不間斷地開展“掃樓”工作,僅在小區(qū)銷售方面,就為福州分公司帶來(lái)每月至少40萬(wàn)元的營(yíng)業(yè)額。
第六樂(lè)章文化營(yíng)銷:營(yíng)銷攻心戰(zhàn)
兵法云:攻城為下,攻心為上。這是一條至高無(wú)上的原則,也是一切營(yíng)銷兵法的核心思想。
在“體驗(yàn)式營(yíng)銷”成為主流的今天,三棵樹深刻意識(shí)到攻心戰(zhàn)在終端銷售的意義。2007年,三棵樹正式導(dǎo)入醞釀已久的“文化營(yíng)銷”品牌營(yíng)銷全新戰(zhàn)略,以文化“在消費(fèi)者心中種棵樹”,通過(guò)終端傳播體系向消費(fèi)者灌輸企業(yè)文化與品牌文化。
三棵樹“文化營(yíng)銷”在終端的傳播媒介包括:三棵樹之歌(企業(yè)歌、品牌歌)、企業(yè)多功能網(wǎng)站、企業(yè)文化書籍、12版《三棵樹》報(bào)、企業(yè)形象片、企業(yè)形象畫冊(cè)和觸摸式電子視頻系統(tǒng)等,還包括獨(dú)具文化特色的三棵樹健康茶座(配備全套鐵觀音(全球品牌網(wǎng))茶具及優(yōu)質(zhì)鐵觀音茶葉)、體驗(yàn)式營(yíng)銷等。同時(shí)積極籌劃各類傳播活動(dòng),包括:文化暢銷書營(yíng)銷、文化宣傳隊(duì)路演、購(gòu)物免費(fèi)工業(yè)游、文化展示、專題講座、業(yè)主交流、媒體軟文、會(huì)展等。目前,三棵樹還擬投資數(shù)千萬(wàn)元打造“涂料文化博物館”,決心將世界的目光吸引到莆田。
在未來(lái),三棵樹決心透過(guò)更多渠道、更多形式主攻“文化營(yíng)銷”,打造“行業(yè)最有內(nèi)涵的文化終端”,營(yíng)造深入人心的文化影響力,以文化統(tǒng)領(lǐng)市場(chǎng)、以文化武裝經(jīng)銷商、以文化引導(dǎo)消費(fèi)者,打造領(lǐng)先同類品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力。